En Fortress Technology, hemos forjado nuestra reputación brindando los estándares más altos de atención al cliente en la industria. No existen planes o contratos de servicio – usted simplemente recibirá nuestra mejor y más eficaz respuesta cada vez que necesite nuestra ayuda. Para avalar nuestros extraordinarios productos, brindamos asistencia antes, durante y después del soporte de venta.

[expanding_content_wrapper] [expanding_title] Antes de las Ventas[/expanding_title] [expanding_content] Asesoría

Nuestro equipo de Fortress Technology lo ayudará a encontrar la solución ideal para sus necesidades de detección de metales. Deje que nuestro equipo de asesores utilice su experiencia para ayudarlo a encontrar la solución ideal para su industria y aplicación.

Si está buscando asesoría, contáctenos hoy mismo

Prueba de Productos

Los técnicos internos de Fortress ofrecen un análisis gratuito de su producto para lograr estimar sensibilidades alcanzables y consistentes.  Al final de la prueba, le proporcionaremos un informe de los parámetros que el detector será capaz de alcanzar.

Detectores de Metales Diseñados a medida

Además de suministrar una amplia gama de detectores de metales para aplicaciones industriales estándar, Fortress Technology también puede fabricar sistemas a la medida para adaptarlas a su producto y procesos para alcanzar las mejores sensibilidades. Esta flexibilidad nos permite proporcionarle soluciones únicas que cumplan con las necesidades específicas de todos nuestros clientes.
Póngase en contacto con Fortress Technology ahora para conversar sobre sus necesidades específicas.
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[expanding_content_wrapper] [expanding_title]Durante las Ventas[/expanding_title] [expanding_content] Control de Calidad Independiente

El equipo de Electrónica de Fortress Technology somete a cada detector a un exigente proceso final de Control de Calidad antes del envío para asegurar que su sistema funcionará perfectamente a su llegada.

Puesta en marcha – Puesta en servicio de su nuevo detector de metales

Un representante certificado en sistemas Fortress estará disponible para supervisar la instalación completa y configuración de su detector de metales, garantizando que el sistema esté calibrado y ajustado para cumplir su aplicación de producto. ¡No lo dejaremos hasta que esté satisfecho!

Capacitación

En Fortress Technology entendemos la importancia de proporcionar capacitación a nuestros clientes para garantizar que sean capaces de operar sus sistemas adecuadamente. Como parte de nuestro servicio, ofrecemos capacitación inicial para el operador durante la puesta en marcha de nuestros sistemas, así como la capacitación certificada para su personal de control de calidad, operadores o ingenieros, según lo necesite. Nuestro video de capacitación del operador es una gran herramienta para tener a la mano, puede verlo aquí.

Contáctenos hoy para acordar una capacitación en sus instalaciones.
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[expanding_content_wrapper] [expanding_title]Después de Las Ventas[/expanding_title] [expanding_content] Control de Mantenimiento Preventivo

El equipo de ingenieros y los representantes con personal certificado en sistemas de Fortress Technology brinda servicios de mantenimiento y Auditorías de Calidad a todos los clientes, verificando que sus equipos estén correctamente mantenidos, calibrados y en buen estado de funcionamiento.

Para reservar una cita de servicio para su detector de metales Fortress Technology, contáctenos directamente o contacte al representante autorizado para su localidad. Nos pondremos en contacto con usted para acordar un horario conveniente para la visita en su planta.

Certificación

Debido a la imposición de regulaciones gubernamentales, de HACCP o de grandes compradores entre otros, podrá necesitar de manera periódica un certificado para validar el correcto funcionamiento de su detector de metales. Los técnicos especialistas de Fortress Technology así como los representantes autorizados en su localidad, le proporcionarán una Certificación de Calibración en planta para ayudarle a cumplir con los requisitos de su auditor.

Equipos de Alquiler

En caso de que algo le suceda a su detector, Fortress ofrece unidades de alquiler disponibles en stock para que usted pueda continuar operando hasta que se repare su detector.  Contáctenos para condiciones y precios.

Piezas de Repuesto

Como parte de nuestro Compromiso de No Obsolescencia,  Fortress tiene en existencia todos los repuestos y consumibles que los clientes necesiten, por lo que nunca tendrá que esperar mucho tiempo para una reparación o pieza de repuesto.

Contacte nuestro Departamento de Piezas para información de partes, consumibles y contaminantes que requiera.
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Cómo Realizar Pruebas en un Sistema de Detección de Metales

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